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1. entrare e vedere (visitare) i servizi.
2. soddisfare il bisogno di informazioni, grazie ad ampie, chiare e dettagliate sezioni descrittive (sessioni)
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Una volta che il modulo viene inviato il sistema produrrà 2 e-mail:
1. una all’utente stesso contenente i dati che sono stati inseriti
2. una alla struttura contenente i dettagli della prenotazione del cliente
CapCosepuri invierà una e-mail con i dettagli di disponibilità.
1. In caso di disponibilità la direzione invia una e-mail che permette di confermare la prenotazione
2. In caso di mancata disponibilità, la direzione invia una e-mail di risposta all’utente con altre soluzioni.
Per inviare la richiesta di prenotazione l’utente deve dare il proprio consenso al trattamento dei dati personali secondo le “Condizioni di Sicurezza / Privacy”.

LA PRIVACY POLICY DI QUESTO SITO

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Questa Policy potrà essere modificata o aggiornata per adeguarsi alle caratteristiche offerte da Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl .
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TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il Titolare del loro trattamento è Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl , corrente in Via Vasco de Gama,25 – 50127 Firenze.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
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LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede legale e sono trattati da personale autorizzato di ciò appositamente incaricato.
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.

TIPI DI DATI TRATTATI

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Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data al server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il coretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
Dati forniti volontariamente dall’utente.
L’invio facoltativo, esplicito o volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nel sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli altri eventuali dati personali contenuti nella missiva.

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MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e su supporto cartaceo per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

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I soggetti cui si riferiscono i dati personali possono in ogni momento rivolgersi al titolare del trattamento per far valere i propri diritti così come previsti dall’articolo 15 Regolamento UE n. 2016/679 e precisamente il diritto di
a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b) ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
c) ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
d) opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
e) Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti rivolgendosi al Titolare del trattamento.

1. Generalità – Scopo
1.1 Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl possiede e gestisce il presente sito Internet www.capcosepuri.it (il “Sito”) a scopo di fornire servizi di:
intermediazione, informazione, comunicazione e web-marketing.
1.2 Il Sito fornisce principalmente:
– informazioni e accesso a prestazioni di trasporto persone individuale e collettivo, trasporto merci e servizi di logistica, nonché attività pertinenti al settore turistico.
2. Accettazione delle Condizioni d’Uso
2.1 L’accesso al Sito e l’uso del medesimo da parte dei visitatori (l’Utilizzatore o gli ‘Utilizzatori’) è soggetto alle presenti Condizioni d’Uso (le ‘Condizioni’), così come ad ogni modifica o integrazione apportata ad esse ai sensi del successivo art.3 Utilizzando il Sito, si accettano le Condizioni e si è vincolati dalle medesime. Chi non vuole accettare le Condizioni ed esserne vincolato, deve astenersi dall’utilizzare il Sito.
3. Modifiche alle Condizioni; Chiusura del Sito; Interruzione dell’Accesso al Sito; Esclusione di Prodotti o Servizi dal Sito
3.1 Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl ha diritto, in qualsiasi momento e senza dare preavviso, di modificare i termini e le previsioni delle Condizioni, o di imporre nuovi termini e previsioni con riguardo all’accesso al Sito o all’uso del medesimo. Tali modifiche e integrazioni, una volta pubblicate, sono immediatamente efficaci; la pubblicazione può avvenire con qualsiasi mezzo, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Sito. Se si utilizza il Sito dopo la pubblicazione delle modifiche o integrazioni delle Condizioni, si accettano le modifiche o integrazioni medesime e se ne è vincolati.
3.2 Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl ha, altresì, diritto, in qualsiasi momento e senza dare preavviso, di:
a. chiudere il Sito;
b. escludere dal Sito qualsiasi prodotto o servizio in esso descritto;
c. interrompere l’accesso al Sito di alcuni Utilizzatori
4. Contenuto del Sito
4.1 Le informazioni e i materiali pubblicati sul Sito possono contenere errori o omissioni, ovvero possono essere non aggiornati. Cosepuri può cambiare, cancellare o aggiornare, in qualsiasi momento e senza dare preavviso, qualsiasi informazione o materiale pubblicato sul Sito. Le informazioni e i materiali pubblicati sul Sito sono forniti soltanto a scopi conoscitivi e non vincolano Cosepuri in alcun modo. In nessun caso Cosepuri potrà essere ritenuta responsabile di notizie, informazioni e dati pubblicati sul Sito da terzi.
5. Diniego dell’Accesso al Sito
5.1Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl si riserva il diritto di negare, a sua discrezione, l’accesso al Sito a qualsiasi Utilizzatore, con o senza una ragione.
6. Aspetti Tecnici
6.1 Ciascun Utilizzatore è tenuto ad avere e ad usare correttamente gli strumenti necessari per accedere a Internet e al Sito. L’accesso al Sito richiede l’uso di Microsoft Explorer 5.5 o versione più recente, oppure di Mozilla Firefox 1.0.4 o versione più recente. La risoluzione migliore per la fruizione dei contenuti è 1024X768. Inoltre è necessario che sia abilitata l’esecuzione di JavaScript.
7. Obbligo di non interferire nella Funzionalità del Sito; Obbligo di non Danneggiare o Manomettere il Sito
7.1 E’ fatto divieto agli Utilizzatori di interferire in qualsiasi modo nel software e nella funzionalità del Sito. A titolo esemplificativo e non esaustivo, l’Utilizzatore non potrà introdurre nel Sito materiali che contengano computer programming routines (come, per es., viruses, time bombs, trojan horses, worms, cancelbots) o altri elementi che possano danneggiare qualsiasi sistema, dato o informazione, o interferire nei medesimi.
8. Proprietà Intellettuale
8.1 Ciascun Utilizzatore riconosce che il software impiegato nel Sito, le configurazioni, i displays, le schermate e tutte le informazioni e i materiali che appaiono o comunque sono contenuti nel Sito – fra cui, il domain name di Capcosepuri, il logo ‘Capcosepuri’ e il nome ‘Capcosepuri’ (insieme, le ‘Proprietà Intellettuali’ di Capcosepuri) – sono coperti da vari diritti di proprietà intellettuale, inclusi i diritti di copyright nazionale ed internazionale, di marchi di commercio e di riservatezza. In relazione alle Proprietà Intellettuali, Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl si riserva ogni più ampio diritto e tutela, incluso il diritto al risarcimento di qualsiasi danno, costo o spesa comunque derivante dalla violazione delle Proprietà Intellettuali.
8.2 L’Utilizzatore si impegna a non copiare o riprodurre, direttamente o indirettamente e del tutto o in parte, le Proprietà Intellettuali mediante strumenti elettronici, meccanici o di altro tipo e in qualunque modo – inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo il copiare lo stile di presentazione, il contenuto o l’organizzazione del contenuto – senza il preventivo consenso scritto di Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl . In ogni caso, Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl acconsente che l’Utilizzatore copi le pagine Web nel proprio computer e per uso personale, senza distribuire, pubblicare, o ritrasmettere qualsiasi informazione contenuta nelle pagine medesime, ovvero utilizzarla commercialmente in trattative con terzi.
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9. Siti Collegati di Terzi
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10. Esclusione di Garanzia
10.1 Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl non presta garanzie o assicurazioni di alcun tipo, concernenti il Sito, qualsiasi sito collegato o il contenuto di essi. Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl , inoltre, non garantisce ed assicura che:
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11. Limitazione di Responsabilità
11.1 Per nessuna ragione Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl sarà responsabile, in via contrattuale o extracontrattuale, tanto nei confronti dell’Utilizzatore quanto di terzi, di qualsiasi danno diretto, indiretto, consequenziale, incidentale, speciale o di altra natura – inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite di profitto, interruzioni di trattative commerciali, perdite di programmi o di altri dati in sistemi informatici o altrove – comunque derivante:
a. dall’accesso o dall’utilizzo, ovvero dall’impossibilità di accesso o di utilizzo, del Sito o dei siti collegati;
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12. Comunicazioni
12.1 Qualsiasi comunicazione o materiale trasmesso al Sito dall’Utilizzatore a mezzo e-mail o in altro modo, inclusi qualsiasi domanda, commento suggerimento o simili, saranno trattati in conformità alle previsioni della L.675/96 (‘Legge Italiana sulla Privacy’), nonchè secondo le modalità e per le finalità descritte nel ‘Documento di Informativa e Consenso’, che l’Utilizzatore deve accettare per poter utilizzare il Sito.
12.2 L’Utilizzatore garantisce:
a. che tutti i dati da esso comunicati sono precisi ed aggiornati
b. di essere autorizzato a comunicare i dati medesimi a Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl , che è autorizzata, a sua volta, ad utilizzarli;
c. che i dati comunicati non violano diritti di proprietà intellettuale di terzi.
13. Legge Applicabile – Arbitrato
13.1 Le Condizioni sono soggette, in ogni loro aspetto, alle previsioni della legge Italiana.
13.2 Per tutte le controversie che sorgano in relazione alle Condizioni, comprese le controversie relative alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni, le parti concordano la risoluzione delle stesse in via arbitrale tramite arbitro della Camera di Commercio di Firenze e, in via subordinata, tramite ricorso al Foro di Firenze.

Sistema di prevenzione e salvaguardia ex D. Lgs. 231/01

In relazione a quanto previsto dal D.Lgs. 231/2001, Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl ha adottato un Codice Etico, un Modello Organizzativo ed una serie di procedure da applicarsi alle aree considerate a rischio ed ha altresì provveduto ad istituire un Organismo di Vigilanza al fine di istituire un adeguato sistema di prevenzione e salvaguardia dalla commissione di una serie di reati suscettibili di determinare una responsabilità amministrativa/penale in capo all’azienda.

Sistema di autocontrollo HACCP

In relazione a quanto previsto dal D.Lgs. 155/97 e successive modifiche (HACCP), Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl ha adottato il seguente Manuale di Autocontrollo.
Adempimenti riguardanti la sicurezza dei lavoratori
In relazione a quanto previsto dai D. Lgs. 626/94 e 242/96, al fine di ottemperare agli adempimenti riguardanti la sicurezza dei lavoratori sul posto di lavoro, Capcosepuri-Fiborent Soc.Cons.arl ha adottato gli opportuni Documenti di Valutazione dei Rischi in relazione alle attività svolte presso gli uffici e le autorimesse.

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